Política de privacidad y protección de datos

Comprometidos con la seguridad y el cumplimiento normativo

Esta política está vigente desde el 23 de octubre de 2025 y puede actualizarse ocasionalmente.

Datos recogidos y tratamiento

Recabamos únicamente la información necesaria para responder sus consultas o brindar orientación, asegurando la legitimidad de su tratamiento conforme al RGPD español y la legislación vigente.

  • Nombre completo del usuario
  • Correo electrónico y número de teléfono
  • Información sobre el motivo de contacto
  • Mensajes enviados a través de formularios
  • Datos de navegación no identificativos

No se recaban datos sensibles fuera de lo estrictamente necesario, y nunca con fines comerciales no autorizados.

Uso de la información

Tratamos los datos para atender sus solicitudes, proporcionar orientación y mantener la seguridad de la comunicación, nunca para comercialización no autorizada.

No compartimos datos con terceros ajenos a la gestión de servicios, salvo obligaciones legales claras o consentimiento informado del usuario.

Derechos del usuario RGPD

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y solicitar información o eliminación de sus datos según legislación española.

Derecho de acceso

Solicitar información sobre los datos personales tratados.

Derecho de rectificación

Corregir datos incorrectos o desactualizados.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de sus datos del registro.

Derecho de portabilidad

Solicitar copia o transferencia de los datos propios.

Política de compartición de datos

No compartimos información personal con terceros no autorizados, limitando el acceso solo a quienes gestionan el servicio.

En casos legales o solicitudes oficiales, los datos pueden ser comunicados, siempre bajo justificación normativa y sin otro uso.

Medidas de seguridad de datos

Aplicamos controles técnicos y organizativos que garantizan la confidencialidad, prevención de accesos no autorizados y la seguridad de los datos tratados.

La protección está revisada y actualizada conforme a las últimas exigencias regulatorias para ofrecer máxima tranquilidad a los usuarios.

Contacto sobre privacidad

Para consultas RGPD o derechos sobre sus datos, utilice los siguientes medios.
Dirección: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 976 262218
Correo: content@dulcanovia.com